CCW Berlin

Wir besuchten die CCW-Kongressmesse in Berlin, die eine der führenden Veranstaltungen im Bereich des Kundenservice in Europa ist. Es war eine ausgezeichnete Gelegenheit, sich mit den neuesten Trends und besten Praktiken im Kundenservice vertraut zu machen. Wir nahmen an mehreren interessanten Präsentationen und Seminaren teil und trafen viele Branchenexperten. Eine sehr informative und inspirierende Erfahrung, die uns viele Ideen und Kenntnisse darüber vermittelte, wie sich der Kundenservice-Bereich entwickelt und mit welcher Geschwindigkeit und Fähigkeit Künstliche Intelligenz an der Veränderung von Prozessen teilnimmt. Ein unschätzbarer Wissensschatz und Erfahrungsschatz – wir sind äußerst zufrieden und voller Vorfreude darauf, das erworbene Wissen anzuwenden.

*Berlin mit seiner Vielfalt enttäuscht nie…