CCW Berlin

Külastasime CCW Kongressmessi Berliinis, mis on üks juhtivaid klienditeeninduse valdkonna sündmusi Euroopas. See oli suurepärane võimalus tutvuda uusimate suundumuste ja parimate praktikatega klienditeeninduse valdkonnas. Osalesime mitmetel huvitavatel esitlustel ja seminaridel ning kohtusime paljude valdkonna ekspertidega. Väga informatiivne ja inspireeriv kogemus, mis andis palju ideid ja teadmisi, kuidas muutub klienditeeninduse valdkond ja millise kiiruse ja võimekusega osaleb tehisintellekt protseside muutmises. Meeletu teadmistepagas ja kogemus – oleme ülimalt rahul ja ootusärevil, et saadud teadmisi rakendada

*Ja Berliin oma mitmekülgsusega ei valmista kunagi pettumust…